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INSCRIPTIONS / REGLEMENT
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Toute inscription doit obligatoirement être accompagnée du
règlement d'un acompte de 30% du montant total du voyage pour
être prise en considération. Le solde du voyage doit nous
parvenir au plus tard 30 jours avant la date du départ.
Si ce délai n'était pas respecté, Bravo Voyages, mis dans
l'impossibilité de payer ses prestataires,
ne pourrait garantir l'exécution des services Les frais de
dossier : forfait de 15€ par personne pour les séjours et
circuits, forfait de 30€ par dossier sans transport et
pour les locations.
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PRIX
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Les prix publiés dans nos différentes brochures et programmes
individuels sont établis sur les données tarifaires en
cours à la date de publication ou d'établissement du
contrat. Nous nous réservons le droit de les modifier,
quelle que soit la date d'inscription ou de règlement,
en fonction du cours du pétrole, des tarifs des hôtels
ou des transporteurs. Bravo Voyages se réserve le droit
de les modifier en conformité avec les dispositions
législatives ou réglementaires et notamment en se référant
à l'article 5 de l'annexe de l'arrêté du 14 juin 1982
selon les modalités suivantes:
a) il sera fourni au client la justification des
modifications intervenues. Dans cette éventualité celui-ci
aura la possibilité d'annuler sans frais si ces
modifications dépassent 10% du montant de son voyage.
b) en tout état de cause aucune augmentation ne pourra
intervenir moins d'un mois avant le départ.
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CONDITIONS PARTICULIERES AUX VOLS SPECIAUX
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Les conditions d'affrètement des avions spéciaux (charter)
nous obligent à rappeler que toute place abandonnée aller
ou retour ne peut être remboursée, même dans le cas de
report d'une date à une autre. L'abandon d'une place sur
vol spécial pour emprunter un vol régulier entraîne le
règlement intégral du prix du passage au tarif officiel.
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ANNULATION DU FAIT DE BRAVO VOYAGES
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Remboursement intégral de toute somme versée. Le client ne
pourra prétendre à aucune indemnité si l'annulation est
imposée par des circonstances de force majeure, pour des
raisons de sécurité ou pour insuffisance de participants.
En revanche BRAVO VOYAGES s'engage à ne pas annuler de
voyage pour nombre insuffisant de participants moins de
30 jours avant la date du départ.
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ANNULATION DU FAIT DU CLIENT
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Pour toute annulation du fait du client le remboursement
des sommes versées interviendra déduction faite des frais
d'annulation reportés ci-dessous:
A/ Séjours et circuits :
- Plus de 30 jours avant la date du départ: 30 € /personne
(non remboursable par l' assurance)
- Entre 30 et 21 jours avant la date du départ: 25% du
montant total du voyage.
- Entre 20 et 08 jours avant la date du départ: 50% du
montant total du voyage.
- Entre 07 et 02 jours avant la date du départ: 75% du
montant total du voyage.
- Moins de 02 jours avant le départ ou renonciation au
voyage ou non présentation au départ: 90 % du montant total du voyage.
- Non présentation au départ : 100% du montant total du
voyage.
B/ Locations :
- Plus de 45 jours avant la date de départ : 30% du
montant de la réservation
- Entre 45 et 29 jours avant la date de départ : 50% du
montant de la réservation
- Entre 28 et 21 jours avant la date de départ : 80% du
montant de la réservation
- Moins de 21 jours avant la date de départ : 100% du
montant de la réservation Important: voir "Assurances"
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MODIFICATIONS
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Toute modification de la commande initiale à plus de 30
jours avant la date du départ entraîne 15 € de frais par
personne, pour les séjours et circuits et 30 € forfaitaire
pour les locations. Toute modification de la commande
initiale à moins de 30 jours avant la date du départ sera
considérée, sauf accord préalable, comme une annulation et
entraînera les frais d'annulation. Tout report de date est
considéré comme une annulation.
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INTERRUPTION
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Tout voyage interrompu ou abrégé ou toute prestation
terrestre non consommée du fait du passager pour quelque
cause que ce soit, ne donne lieu à aucun remboursement.
(Voir "Assurances")
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BAGAGES
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Bravo Voyages n'est pas responsable de toute perte, avarie,
vol d'effets et de bagages. Les voyageurs ont la faculté de
souscrire une assurance garantissant la valeur de chaque
objet. (Voir "Assurances")
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TRANSPORT AERIEN
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Les horaires de départ ou de retour imposés par le trafic
aérien, la rotation des appareils, les impératifs de
sécurité et cas de force majeure ou toute autre
modification, ne peuvent entraîner aucune indemnisation à
quelque titre que ce soit du fait de la modification de la
durée du voyage. D'autre part, nous ne pouvons assurer
que tous les vols de retour sur Paris s'effectueront
toujours au même aéroport que celui de départ pour des
raisons climatiques, techniques ou autres, ne dépendant
pas de BRAVO VOYAGES. Les frais éventuels (taxi, navette,
parking) restent à la charge des clients.
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DUREE DU VOYAGE
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Nos prix sont calculés de façon forfaitaire et basés sur un
certain nombre de nuitées (et non de journées). De ce fait,
si en raison de modifications d'horaires de départ ou de
retour imposés par les Compagnies Aériennes, si la première
et/ou la dernière journée se trouvaient écourtées par une
arrivée tardive ou un départ matinal, aucune indemnité ne
pourra avoir lieu à quelque titre que ce soit.
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CARNET DE VOYAGE
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Les carnets de voyage et les titres de transport seront
remis si et seulement si la totalité du voyage est
entièrement soldée avant la date de départ.
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HORAIRES - COMPAGNIES AERIENNES
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Les compagnies aériennes s'efforcent de respecter les
horaires, cependant des retards peuvent se produire. En ce
qui concerne les "vols spéciaux", ceux-ci sont respectés
dans la majorité des cas. Toutefois, les Compagnies
Aériennes ne seront pas tenues pour responsables lorsque
les plaintes éventuelles seront provoquées par des incidents
qui n'auront pas pour cause une irrégularité dans le
transport aérien. Le terme "irrégularité" couvre
naturellement aussi bien l'annulation des vols que les
modifications d'itinéraires.
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RESPONSABILITE
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Pour l'exécution de nos voyages, nous faisons appel à
différents prestataires de services. Nous ne saurions
être confondus avec ces prestataires qui conservent, en
tout état de cause à l'égard de tout voyageur, les
responsabilités propres à leur activité aux termes des
statuts qui les régissent, de leur législation ou des
conventions instituant entre autres dispositions, une
limitation de responsabilité. En ce qui concerne
particulièrement les grèves et les retards dus à des
raisons techniques ou aux conditions atmosphériques,
nous ne saurions être tenus pour responsables des
conséquences et des frais qu'entraînent l'annulation
totale ou partielle des services hôteliers et des transports.
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RECLAMATIONS
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Toute défaillance constatée sur place dans l'exécution du
contrat doit être signalée immédiatement soit directement à
Bravo Voyages soit à notre correspondant local par écrit et
contresignée sur place afin que nous puissions intervenir
dans les meilleurs délais. Cette condition est essentielle
pour que votre réclamation au retour du voyage soit prise
en compte. Elle doit nous parvenir dans un délai maximum
de 30 jours après la date finale de votre voyage. Après ce
délai nous ne pourrons plus la prendre en considération.
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PASSEPORTS - VISAS
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Les voyageurs français ou ressortissants d'un pays de la
Communauté Européenne doivent être en possession de la Carte
Nationale d'Identité en cours de validité ou du Passeport
en cours de validité. Pour les voyageurs d'autres
nationalités, se renseigner auprès du Consulat de leur pays.
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HOTELS
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Les classements indiqués correspondent aux normes officielles
du Ministère du Tourisme Italien.
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ENFANTS MINEURS
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La sortie de France des enfants mineurs ne possédant pas de
passeport en cours de validité est soumise à certaines
formalités. Se renseigner auprès du Commissariat de Police
ou de la Mairie.
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JURIDICTION
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Pour toute réclamation ou litige, les tribunaux de Paris
sont seuls compétents.
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ASSURANCES VOYAGE
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Pour les séjours et circuits jusqu'à 3000€ par personne, le
montant de la prime est de 19€ par personne (voir conditions
dans les brochures).
Pour les locations, le montant de la prime est de 2.70% du
montant de la location avec une prime minimum de 17€. Cette
assurance permet en cas d'annulation et sur justificatif
d'être remboursés de votre voyage, moins une franchise de
30€ par location (sauf stipulation contraire). Vous êtes
garantis notamment en cas de :
* maladie grave, accident grave ou décès de vous-même, ascendants, descendants, famille proche.
* Licenciement économique
* Convocation administrative ou judiciaire
* Obtention d'un emploi alors que vous êtes inscrits au chômage.
Pour des informations complémentaires, veuillez vous référer aux conditions générales du contrat qui vous seront remises lors de la réservation.
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DETAIL DES GARANTIES ET CONDITIONS SUR DEMANDE
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Prix établis sur la base des taxes aériennes et de sécurité
ainsi que des tarifs au 01/12/2005. Toute modification
intervenant après cette date sera automatiquement répercutée
sur les prix de vente.
L'inscription à l'un de nos voyages implique l'adhésion inconditionnelle aux présentes conditions
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